梦芭莎退换货政策

梦芭莎无风险购物,我们承诺自客户收到商品之日起30天内,如对商品有任何不满意,只要商品未经使用,配饰、标签、赠品齐全,我们将提供无条件退换货服务。

以下情况不予办理退换货： 

1.已水洗或使用的商品；

2. 缺少随商品附带的赠品、发票；

3. 非商品自身质量问题的赠品；

4. 非质量问题的胸垫及内裤等个人贴身卫生用品；

5. 因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；

隐私保护（服务条款）

为维护客户隐私权，用户资料只限梦芭莎内部使用，我们承诺尽可能采取科技和流程加密（如：数据加密狗、数据局部残损、VPN专网传输、SSL公网加密、同位数据追踪等），承诺不向第三方泄露。对客户的订购、咨询严格保密。对于顾客所购买的商品，我们采取私密包装，在取货时将看不到敏感性尺寸信息和商品敏感标志，并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。